今天是卓創(chuàng)資訊十三周歲的生日。
十三年來,卓創(chuàng)資訊像一朵開在時(shí)間里的花,每天發(fā)生著或大或小的變化,這些變化聚沙成塔,帶來持續(xù)的進(jìn)步和成長。十三年來,卓創(chuàng)資訊恪守“中立、專業(yè)、專注”,以感恩、敢做、趕超的精神,成為值得信賴的中國大宗商品市場(chǎng)專家。
正如某世界500強(qiáng)中國分公司采購部負(fù)責(zé)人實(shí)地考察卓創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)園時(shí)說的,以前對(duì)于資訊機(jī)構(gòu)的印象,大多是租用的寫字樓再加上幾個(gè)編輯,能把資訊服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來做,始終專注市場(chǎng)一線的報(bào)道和分析,是難能可貴的,也讓合作更踏實(shí)。
牛頓說過:“我之所以站得高,是因?yàn)槲艺驹诰奕说募缟??!弊縿?chuàng)不是“巨人”,但在全球化勢(shì)不可擋、大宗商品市場(chǎng)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的今天,站在卓創(chuàng)肩上,客戶可以看的更遠(yuǎn),做得更好,成長更快,不僅在資訊的廣度、深度方面的更高要求得以滿足,而且能夠有效提質(zhì)增效、形成核心競爭力和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。而這些客戶的認(rèn)可、卓創(chuàng)的底氣無不來自于卓創(chuàng)資訊對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)團(tuán)隊(duì)的自信、對(duì)客戶的關(guān)注,以及“中立、專業(yè)、專注“的卓創(chuàng)價(jià)值。
貼近一線市場(chǎng)
十三年來,卓創(chuàng)資訊專注研究能源、化工、農(nóng)業(yè)、金屬14大類近萬種大宗商品,通過理順上下游關(guān)系,整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源,建立專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站673個(gè);每天通過19,500余通電話與遍布全球的50,000個(gè)信息采集點(diǎn)進(jìn)行溝通,對(duì)價(jià)格、產(chǎn)能、產(chǎn)量、開工率、庫存、進(jìn)出口、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、成本利潤等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化采集,發(fā)布信息量75,000余條;在堅(jiān)持一手?jǐn)?shù)據(jù)采集為核心的基礎(chǔ)上,每年走訪300余個(gè)市場(chǎng)和1,800余家企業(yè),開展實(shí)地考察和調(diào)研;上溯整理行業(yè)近二十年相關(guān)(非價(jià)格類)數(shù)據(jù)490,000余條,建立起亞洲規(guī)模最大的專業(yè)數(shù)據(jù)庫體系;專業(yè)編制了200余項(xiàng)大宗商品指數(shù),建立起完善的SPAS估價(jià)體系和方法論,客觀準(zhǔn)確的反映商品市場(chǎng)的價(jià)格變化。
打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)
卓創(chuàng)資訊目前擁有國內(nèi)同行業(yè)規(guī)模最大、分工最細(xì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)分析師、研究員、咨詢顧問800余人,其中行業(yè)專家?guī)斐^180人,成員均為在各領(lǐng)域擁有廣泛影響力的行業(yè)專家,用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)立的分析能力,為中國、美國、德國、法國、印度、新加坡、泰國等30多個(gè)國家、1,300,000余家客戶提供過服務(wù);客服團(tuán)隊(duì)近500人,每天通過21,000余通服務(wù)電話,以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)意識(shí),為各行各業(yè)的客戶提供最契合需求的解決方案。除此之外,卓創(chuàng)資訊分析師每年接受央視、一財(cái)?shù)让襟w采訪逾千次,近百名分析師擔(dān)任央視評(píng)論員,通過500余家媒體的傳播為企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府、個(gè)人等提供專業(yè)的分析和獨(dú)到的觀點(diǎn)。
關(guān)注客戶需求
卓創(chuàng)資訊關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的用戶體驗(yàn),不斷提升客戶滿意度和信賴度,目前卓創(chuàng)資訊網(wǎng)站日平均點(diǎn)擊量達(dá)4,300,000次,居國內(nèi)同行之首;深入了解產(chǎn)業(yè)情況,緊密切合客戶的戰(zhàn)略選擇和落地問題,提供全面解決方案,每年完成產(chǎn)業(yè)客戶委托的咨詢項(xiàng)目200余個(gè);每年舉辦大宗商品行業(yè)的各類會(huì)議70余個(gè),參會(huì)企業(yè)超過10,000家,敏銳發(fā)掘市場(chǎng)熱點(diǎn),共同探討行業(yè)發(fā)展。除了為產(chǎn)業(yè)客戶提供資訊、咨詢和會(huì)展服務(wù),還通過金融機(jī)構(gòu)、商品期現(xiàn)貨交易所、政府機(jī)關(guān)、媒體、科研院所等服務(wù)于更多客戶。比如,卓創(chuàng)資訊通過上海期貨交易所、大連商品期貨交易所、鄭州商品期貨交易所中國三大期貨交易所,以及海通證券、廣發(fā)證券、永安期貨、國投安信等中國頂尖證券期貨公司為資本市場(chǎng)和投資者提供數(shù)據(jù)服務(wù);而卓創(chuàng)資訊與彭博的數(shù)據(jù)合作,則通過彭博終端(Bloomberg Terminal)服務(wù)全球客戶。
卓創(chuàng)價(jià)值始終如一
當(dāng)然更重要的是,“中立、專業(yè)、專注“的卓創(chuàng)價(jià)值。卓創(chuàng)資訊始終堅(jiān)持中立第三方立場(chǎng),拒絕參與任何形式的實(shí)體交易,獨(dú)立于市場(chǎng)之外,客觀、公正、科學(xué)的對(duì)大宗商品市場(chǎng)進(jìn)行記錄、觀測(cè)及報(bào)道;以全球最高標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,建立、發(fā)展和執(zhí)行方法論和合規(guī)要求,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,形成了規(guī)范制衡的運(yùn)營機(jī)制;專注研究大宗商品現(xiàn)貨市場(chǎng)十三年,以付費(fèi)信息和數(shù)據(jù)服務(wù)作為核心價(jià)值,以客戶需求為目標(biāo)和導(dǎo)向研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),不斷追求客戶滿意,并將長期堅(jiān)持卓創(chuàng)資訊的核心價(jià)值和商業(yè)模式。
回首走過的十三年,伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的成熟,卓創(chuàng)資訊用資訊創(chuàng)造價(jià)值,幫助供應(yīng)、生產(chǎn)、流通類等客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了市場(chǎng)透明化、信息化和大宗商品行業(yè)的健康發(fā)展。但是,這僅僅是開始。卓創(chuàng)人深知,客戶需要的不只是一家持久經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)資訊公司,而是一家能夠讓市場(chǎng)投機(jī)、競爭、價(jià)格不透明、信息不對(duì)稱不再成為困擾的企業(yè);世界需要的不只是一家守法、誠信、自律的公司,而是一家更加開放、更加包容、更加分享、更具責(zé)任感,能夠喚醒和提升商業(yè)道德和公共意識(shí)的企業(yè)。
過去,廣大客戶和社會(huì)各界的陪伴與支持,給予卓創(chuàng)人追逐夢(mèng)想的勇氣與力量。未來,卓創(chuàng)資訊要做的,就是繼續(xù)堅(jiān)守信念、文化和夢(mèng)想,從商業(yè)道德和公共意識(shí)做起,追求社會(huì)效益和公平,將無限的精力、無限的熱情、無限的想法、無限的行動(dòng),腳踏實(shí)地的付諸于實(shí)際工作中,用一手?jǐn)?shù)據(jù)、分析產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù),幫助客戶理解大宗商品市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)大宗商品價(jià)值,更加高效地決策并取得成功,同時(shí)提升大宗商品市場(chǎng)的透明度,促進(jìn)形成更加公平的商業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造更加美好的生活,推動(dòng)社會(huì)更大的發(fā)展。