版本更新日期：2021年10月31日
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卓創(chuàng)資訊隱私政策（以下稱(chēng)“本隱私政策”）適用于卓創(chuàng)資訊的所有產(chǎn)品或服務(wù)。如果某款產(chǎn)品有單獨(dú)的隱私政策，則該產(chǎn)品的隱私政策優(yōu)先使用。該產(chǎn)品隱私政策未涵蓋的內(nèi)容，以本隱私政策為準(zhǔn)。
如果您有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，請(qǐng)通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系：
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本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫�(gè)人信息
2、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
3、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)
4、我們?nèi)绾喂蚕�、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
5、您的權(quán)利
6、本隱私政策如何更新
7、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫�(gè)人信息
根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。我們將根據(jù)合法正當(dāng)、最小必要、公開(kāi)透明的原則，僅收集實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能或服務(wù)所必要的信息。我們會(huì)根據(jù)如下使用需要收集您的信息：
（一）幫助您注冊(cè)成為我們的用戶
為完成注冊(cè)賬號(hào)，您需提供以下信息：您的移動(dòng)電話、創(chuàng)建的用戶名和密碼。我們收集這些信息是為了幫您順利完成注冊(cè)流程、為您持續(xù)穩(wěn)定的提供專(zhuān)屬于該注冊(cè)賬號(hào)的產(chǎn)品或服務(wù)。
（二）向您提供產(chǎn)品和服務(wù)
1、當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集以下信息：
（1）為了保障您的賬號(hào)安全，我們會(huì)收集您的設(shè)備信息。例如您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符（國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼IMEI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址MAC）、設(shè)備連接信息（IP地址）。我們收集這些信息是為了防止惡意程序，應(yīng)對(duì)反作弊、反欺詐、違法不良信息管控等安全風(fēng)控要求。
（2）當(dāng)您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)，我們的服務(wù)器會(huì)自動(dòng)記錄一些信息，自動(dòng)生成日志信息。例如您對(duì)我們產(chǎn)品的使用情況、瀏覽的內(nèi)容、訪問(wèn)服務(wù)的日期、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)等。我們收集這些信息僅用于進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，以提升我們的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
（3）當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們需要根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型收集如下信息：例如交易產(chǎn)品或服務(wù)的信息、交易金額、下單時(shí)間、訂單編號(hào)、訂單狀態(tài)、支付方式、支付賬戶、支付狀態(tài)等。我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）當(dāng)您參與我們的活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，可能需要您主動(dòng)提交有關(guān)信息。例如您本人的身份信息及通訊地址（郵寄禮品使用）。我們收集這些信息僅為實(shí)現(xiàn)活動(dòng)之目的，將您給出的意見(jiàn)用于改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等用途。
（5）當(dāng)您通過(guò)電話與我們的客服互動(dòng)時(shí)，為了您的賬戶安全，我們可能需要您提供賬號(hào)信息以及您的個(gè)人信息以驗(yàn)證您的身份，例如您本人的身份信息及聯(lián)系方式等。我們收集這些信息是為了調(diào)查事實(shí)并幫助您解決問(wèn)題。
2、您理解并知悉，您向外部第三方（卓創(chuàng)資訊分子公司不在此限）提供的個(gè)人信息，或外部第三方收集您的個(gè)人信息，我們無(wú)法獲取，更不會(huì)使用非常規(guī)方式擅自獲取您的個(gè)人信息。如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我們可能會(huì)從第三方合作伙伴收集您的個(gè)人信息。我們?cè)谑占皶?huì)向您明示共享您個(gè)人信息的來(lái)源、使用目的、方式、授權(quán)同意范圍。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀第三方合作伙伴服務(wù)的用戶協(xié)議或隱私政策。
3、為更好地為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，在您使用本產(chǎn)品的過(guò)程中，我們可能需要獲取您的部分敏感個(gè)人信息。在收集此類(lèi)信息前，我們會(huì)向您說(shuō)明收集的目的、方式、使用范圍，并單獨(dú)取得您的同意。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
（三）您提供的上述個(gè)人信息，將在您使用本產(chǎn)品或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)，我們將停止使用上述信息。在您注銷(xiāo)賬號(hào)或服務(wù)到期后，上述信息將依據(jù)《民事訴訟法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求至少保存三年。
您提供的個(gè)人信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如需向境外提供，我們將告知您境外接收方的名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類(lèi)以及個(gè)人向境外接收方行使權(quán)利的方式和程序等事項(xiàng)，并單獨(dú)取得您的同意。
當(dāng)我們要將上述個(gè)人信息用于本隱私政策未載明的其它用途時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，也會(huì)事先征求您的同意。
（四）例外
在下列情況下，我們收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)需取得您的同意：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、緊急情況下出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益所必需但又很難獲得本人同意的；
5、個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公開(kāi)的或者是我們從合法公開(kāi)披露的渠道中收集到的；
6、個(gè)人信息是為訂立、履行合同所必需的；
7、其他與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。
二、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。授權(quán)人員均受保密義務(wù)的約束，如果他們不遵守這些義務(wù)，將受到包括終止合同和刑事起訴在內(nèi)的相應(yīng)處罰。
（二）我們的數(shù)據(jù)安全能力：組織內(nèi)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)信息安全部，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)安全，保護(hù)公司數(shù)據(jù)及客戶資料不被非法獲��；并制定了完善的數(shù)據(jù)安全制度規(guī)范和流程；軟硬件方面有堡壘機(jī)和應(yīng)用防火墻可以有效的阻止外部及內(nèi)部入侵；網(wǎng)絡(luò)信息安全部的成員對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件，應(yīng)用平臺(tái)以及操作系統(tǒng)都有深入理解，有能力處理突發(fā)的外部安全事件。
（三）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他卓創(chuàng)資訊用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。
（五）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確�；驌�(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（六）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
（七）關(guān)于兒童的個(gè)人信息，如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同，但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)
（一）Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好。我們不會(huì)將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
（二）同類(lèi)技術(shù)
1、用戶行為分析腳本。用于收集您在網(wǎng)站上的活動(dòng)，目的是優(yōu)化您的體驗(yàn)，更好的為您提供服務(wù)。
2、網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽（如有）。我們可能會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類(lèi)技術(shù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以通過(guò)電話或電子郵件等方式通知我們退訂。
3、DoNotTrack（如有）。很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有DoNotTrack（請(qǐng)勿追蹤）功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布DoNotTrack請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來(lái)規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類(lèi)請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了DoNotTrack，那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
四、我們?nèi)绾喂蚕�、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
（一）共享
我們不會(huì)與卓創(chuàng)資訊以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府監(jiān)管部門(mén)的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3、與我們的分子公司共享：您的個(gè)人信息可能會(huì)與卓創(chuàng)資訊的分子公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的分子公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
4、與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
5、我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。由于我們通過(guò)遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù)，這意味著，在獲得您的授權(quán)同意后，您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)的境外管轄區(qū)，或者受到來(lái)自這些管轄區(qū)的訪問(wèn)。此類(lèi)管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法，甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類(lèi)情況下，我們會(huì)確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。
2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
1、獲得您明確同意后；
2、基于法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府監(jiān)管部門(mén)的強(qiáng)制性要求下。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息時(shí)事先獲取同意的例外
未經(jīng)您本人同意，我們不會(huì)向第三方共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息，下列情形除外：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
3、與訴訟、仲裁、執(zhí)行等法律程序直接相關(guān)的；或根據(jù)法律法規(guī)的要求、行政機(jī)關(guān)或公檢法等機(jī)關(guān)的要求的；
4、緊急情況下出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益所必需但又很難獲得本人同意的；
5、個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公開(kāi)的或者是我們從合法公開(kāi)披露的渠道中收集到的；
6、個(gè)人信息是為訂立、履行合同所必需的；
7、其他與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：
（一）訪問(wèn)您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)，可以通過(guò)以下方式訪問(wèn)：
賬戶信息——如果您希望編輯您的賬戶中的個(gè)人資料信息和密碼，您可以登錄我們的主頁(yè)（//wdbcp.cn/）【用戶中心】—【賬號(hào)管理】—【賬號(hào)信息】或【修改密碼】進(jìn)行行更改。
如果您想修改您的個(gè)人資料信息，您也可以通過(guò)電話或電子郵件等方式聯(lián)系我們。在驗(yàn)證您的身份后，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的修改請(qǐng)求。對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，只要我們不需要過(guò)多投入，我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)，請(qǐng)您通過(guò)電子郵件等方式聯(lián)系我們。
（二）更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過(guò)電話或電子郵件等方式提出更正申請(qǐng)。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的更正請(qǐng)求。
（三）刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)。
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意。
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定。
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷(xiāo)了賬號(hào)。
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
（四）改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以通過(guò)電話或電子郵件等方式隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。
當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您隨時(shí)可通過(guò)電話或電子郵件等方式取消。
（五）個(gè)人信息主體注銷(xiāo)賬戶
您可以通過(guò)撥打我們客服電話或電子郵件等方式通知我們注銷(xiāo)此前注冊(cè)的賬戶，在注銷(xiāo)賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并按照法律法規(guī)要求盡快刪除相應(yīng)的信息，但部分信息可能由于技術(shù)原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)徹底刪除。無(wú)法刪除時(shí)我們承諾停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
（六）個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本
您可以通過(guò)電話或電子郵件等方式通知我們獲取您的個(gè)人信息副本。
在技術(shù)可行的前提下，例如數(shù)據(jù)接口匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。
（七）約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋?zhuān)覀円矊⑻峁┻m當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
（八）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障您的賬戶安全，您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。
我們將在10個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3、與訴訟、仲裁、執(zhí)行等法律程序直接相關(guān)的；或根據(jù)法律法規(guī)的要求、行政機(jī)關(guān)或公檢法等機(jī)關(guān)的要求的；
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6、涉及商業(yè)秘密的。
六、本隱私政策如何更新
為了給您提供更好地服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的更新情況及法律法規(guī)的要求更新本政策的條款。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本隱私政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括對(duì)于某些服務(wù)，我們會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送通知，說(shuō)明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如個(gè)人信息的處理目的、處理方式，處理的個(gè)人信息種類(lèi)、保存期限等。
2、我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等。
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化。
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化。
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本隱私政策的舊版本存檔，供您查閱。
七、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，您可以通過(guò)電話或電子郵件等方式與我們聯(lián)系。
我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)職部門(mén)，您可以通過(guò)以下方式與其聯(lián)系：itservice@sci99.com。一般情況下，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報(bào)。